Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Sexviet

Để cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến an toàn, sexviet cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sexviet, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ mục đích vận hành và bảo mật:

• Địa chỉ IP – dùng để xác định khu vực địa lý và phát hiện truy cập bất thường.
• Loại thiết bị và trình duyệt – giúp tối ưu giao diện hiển thị cho từng người dùng.
• Lịch sử hoạt động – bao gồm lịch sử đăng nhập, đặt cược, nạp rút tiền và tương tác với hệ thống.
• Dữ liệu phiên (session) – thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự – chi tiết tại Mục 5.

Sexviet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn vào bất kỳ việc gì ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính, phục hồi mật khẩu và bảo vệ tài khoản của bạn trên sexviet.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút thưởng và đối soát các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ cá cược và casino: Ghi nhận kết quả đặt cược, tính toán thưởng và hiển thị lịch sử chơi game chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đa tài khoản, rửa tiền, gian lận cược hoặc truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
• Gửi thông báo dịch vụ: Thông báo biến động tài khoản, cập nhật bảo mật, điều khoản sửa đổi và thông tin khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phối hợp khi có lệnh điều tra hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dạng ẩn danh tổng hợp) để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên sexviet.

Sexviet không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên ngoài trừ các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây. Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của sexviet.

Các trường hợp chia sẻ hợp lệ

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Dữ liệu này không bao gồm lịch sử cá cược.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành casino và slots nhận dữ liệu phiên chơi (không gồm thông tin tài chính đầy đủ) để vận hành trò chơi trực tiếp.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Khi cần xác minh CCCD/CMND, sexviet sử dụng dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận và có hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Sexviet có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi sexviet: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý, sexviet có thể tiết lộ thông tin liên quan để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Chúng tôi KHÔNG chia sẻ với

• Mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu (data broker) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Các đối tác thương mại nhằm mục đích marketing chéo mà không có sự đồng ý của bạn.
• Các nền tảng cạnh tranh hoặc bên ngoài ngành.

Toàn bộ dữ liệu người dùng sexviet được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp để đảm bảo thông tin của bạn không bị rò rỉ, đánh cắp hay truy cập trái phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sexviet đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được băm và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập từng phần dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết gì biết nấy".
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ

Sexviet lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ lại một số dữ liệu nhất định trong tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý và để giải quyết tranh chấp phát sinh sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Sexviet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất hệ thống. Dưới đây là giải thích đầy đủ về từng loại cookie chúng tôi dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ sexviet. Sexviet không sử dụng cookie để phục vụ quảng cáo bên thứ ba.

Sexviet tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong danh sách dưới đây bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ sexviet qua email hoặc chat trực tuyến.

Sexviet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi.
• Sexviet có thể yêu cầu xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đang sử dụng dịch vụ sexviet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sexviet.app để được xử lý ưu tiên.

Sexviet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sexviet trong ít nhất 7 ngày sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sexviet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền liên hệ để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 6.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách sexviet xử lý dữ liệu của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi.

• Email: support@sexviet.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tuyến: Có mặt 24/7 ngay trên nền tảng sexviet, phản hồi trong vài phút.
• Yêu cầu về dữ liệu: Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]".

Xem thêm: Câu hỏi thường gặp | Điều khoản và Điều kiện | Chơi game có trách nhiệm