Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Sexviet

Để sử dụng dịch vụ của sexviet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tư cách sau đây. Sexviet có quyền từ chối hoặc đình chỉ dịch vụ nếu phát hiện người dùng không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào trong số này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. Sexviet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân hành động vì lợi ích của chính mình, không phải đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào khác trong giao dịch cá cược.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà sexviet được phép cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật tại địa phương trước khi đăng ký.
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ chương trình nào.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ sexviet trong khi đang dùng tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc có liên quan đến hoạt động rửa tiền.

Sexviet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, sexviet có thể tạm thời giữ các giao dịch liên quan.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản sexviet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin giả, dùng nhiều số điện thoại, hay nhờ người khác đăng ký hộ – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến kết thúc tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư trong đó.

Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch. Sexviet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai hoặc không được cập nhật kịp thời.

Xác minh danh tính (KYC)

Sexviet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) để tuân thủ các yêu cầu phòng chống gian lận và rửa tiền. Khi được yêu cầu, bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh màn hình ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng)

Rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi quy trình KYC hoàn tất. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn, không phải hình thức phạt.

Sexviet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp phải đứng tên chính chủ tài khoản sexviet. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• Sexviet không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Nếu quá 15 phút chưa thấy cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản sexviet đã đăng ký.
• Yêu cầu rút được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• Sexviet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút – xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Mọi giao dịch cá cược trên sexviet được ghi nhận và xử lý hoàn toàn tự động. Sau khi người chơi xác nhận đặt cược, kết quả sẽ được tính theo dữ liệu từ nguồn chính thức và không thể thay đổi theo yêu cầu cá nhân.

Lô đề và xổ số

Kết quả lô đề 3 miền được lấy trực tiếp từ kết quả xổ số kiến thiết chính thức. Mọi cược đặt sau thời điểm chốt (tức là sau khi đài bắt đầu quay số) sẽ không được chấp nhận dù hệ thống có ghi nhận hay không.

Casino trực tuyến & Slots

Kết quả các trò chơi casino và slots được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được chứng nhận độc lập. Sexviet không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

Cá cược thể thao

• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ chính thức là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận thành công.
• Các trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao, thông thường là hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, sexviet có quyền hủy hoặc điều chỉnh giao dịch liên quan sau khi xem xét toàn diện.

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và voucher trên sexviet đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi và Voucher. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình trước.
• Sexviet có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi thông qua tài khoản giả, nhiều tài khoản hoặc hành vi gian lận cược.
• Sexviet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của sexviet là quyết định cuối cùng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sexviet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu được kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sexviet (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ sexviet và đổi mật khẩu ngay lập tức.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố an ninh trước đó.
• Sexviet sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro bảo mật ngoài tầm kiểm soát.

Sexviet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm. Bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ quyết định hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản sexviet cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận thông tin KYC – cung cấp giấy tờ giả, ảnh chỉnh sửa hoặc mạo danh người khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống – nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ sai hoặc kết quả bất thường, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay thay vì khai thác.
• Quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ sexviet dưới bất kỳ hình thức nào.

Sexviet cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

• Sexviet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Sexviet không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sexviet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Sexviet không chịu trách nhiệm về nội dung của các liên kết bên ngoài (nếu có) mà người dùng tự truy cập.

Cả người dùng và sexviet đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được quy định rõ ràng dưới đây.

Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản sexviet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Sexviet sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh không có tranh chấp tồn đọng.

Sexviet đình chỉ hoặc đóng tài khoản

Sexviet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật yêu cầu đình chỉ tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sexviet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

Sexviet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sexviet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sexviet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ sexviet qua:

• Email: support@sexviet.app
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên nền tảng sexviet
• Xem thêm: Câu hỏi thường gặp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung về giao dịch điện tử và bảo vệ người tiêu dùng, với mục tiêu đảm bảo quyền lợi công bằng cho cả hai phía.